Produkter og tjenester udbydes af:

Lene Steinke Johansen
Ravnstrupvej 42
8800 Viborg

Kontakt mig på kontakt@mindfirst.dk.

Betaling, levering og adgang til produktet

Produkter kan købes med både VISA, Mastercard og Dankort.

Alle priser er i danske kroner inkl. moms (medmindre andet er angivet)

Produkterne bliver leveret digitalt via e-mail, som fysiske kurser eller arrangementer.

Levering sker som oftest i løbet af få minutter, men i helt særlige tilfælde kan der gå op til 5 hverdage.

Produktet leveres via Simplero. I tilfælde af, at produktet bliver flyttet fra Simplero, vil køber blive orienteret pr. mail omkring, hvor indholdet efterfølgende kan findes.

Bemærk! Nogle produkter er til evigt eje og andre har en tidsbegrænset adgang.

Fortrydelsesret

Der er 14 dages fuld returret på alle købte produkter, fysiske såvel som online. Hvis du fortryder dit køb inden 14 dage, så kontakt mig på kontakt@mindfirst.dk og du vil få alle pengene tilbage.

Bemærk! Har du åbnet eller downloadet undervisningsmaterialet bortfalder returretten. 

Fortrydelsesret gælder ikke for fastholdende samtaler eller individuelle sessioner, drop in-meditationer samt, på forhånd, aftalte opgaver indenfor foredrag og undervisning. 

Hvis du køber adgang til et liveprodukt og ikke kan deltage, kræves 50% i gebyr, med mindre der er under 14 dage til afholdelse, hvor der, i så fald, ikke gives refusion.

Du må gerne give din plads til et live-event til en anden, med mindre andet er angivet ved køb.

Hvis du vil give din plads til en anden, skal du informere om den nye deltagers navn og e-mailadresse på kontakt@mindfirst.dk .

Bemærk, at der kan være særlige vilkår for fortrydelse, når du køber plads på et arrangement, som foregår indenfor 14 dage efter dit køb.

 

Individuelle virtuelle samtaler

Afbud skal meddeles på mail eller til telefon (ikke sms): 52 16 87 47 senest 24 timer før, ellers opkræves det fulde beløb for sessionen.

Individuelle samtaler skal afholdes inden for 1 år fra købsdato ellers bortfalder de. 

Køber bærer ansvaret for at få booket sine sessioner og påmindes ikke herom.

Ophavsret

Alle rettigheder til kurser, workshops, events samt digitale produkter og ™-mærkede modeller tilhører Lene Steinke Johansen og er beskyttet af dansk lov om ophavsret.

Ved køb opnås udelukkende licens til at benytte det købte produkt, som angivet under det pågældende produkt, og må derfor aldrig deles eller videresælges til tredjemand.

Endvidere må indhold ikke, i nogen form, kopieres eller gengives andre steder (helt eller i uddrag) uden skriftlig tilladelse fra Lene Steinke Johansen.

Brud på dette kan medføre retsforfølgelse.

Tilfredsheds-garanti for Vejen til Forandring

Mit mål er at hjælpe mine kunder og sende dem tilfredse videre! ❤

Derfor tilbyder jeg en tilfredsheds-garanti på forløbet i det tilfælde at:

• Du ikke føler, at kurset har levet op til det, som jeg har lovet, og at du slet ikke har opnået nogle forandringer og/eller indsigter i forhold til din spisning på følelser.

Tilfredsheds-garantien udløber 14 dage efter endt forløb, sammen med ophøret af fri e-mailsparring.

VIGTIGT: For at benytte dig at garantien skal du:

• Have gennemført alle modulerne på forløbet og fulgt forløbet som anvist.
• Have arbejdet med alle øvelser og opgaver - og sende en kopi af udfyldte arbejdsark til mig.
• Have deltaget i alle Pitstop-møder.
• Have gjort brug af e-mailsparring minimum én gang i hvert modul, hvor det fremgår af mail-udvekslingen, at du har fået sparring på den problemstilling du har. ​

Hvorfor?

Fordi jeg ved, at min metode virker – Men kun, hvis den bruges.

Så, hvis du har afprøvet den og den oprigtigt ikke virker for dig, og jeg ikke har kunnet hjælpe dig, så giver jeg dig gladeligt pengene tilbage og, hvis du ønsker det, et forslag til, hvor du måske kan hente en anden type hjælp.